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  五一前夕,广东省总工会赋予港珠澳大桥收费站“广东省五一做事奖状”。举动对外办事的窗口,港珠澳大桥收费站责任通行费收缴、收费现场管控与后台结算管束等做事。

  自得桥正式通车运营今后,收费站举座职员铭刻总书记的叮咛,经心打造连续粤港澳三地黎民的“民心桥”,继承港珠澳大桥的搏斗灵魂,严深细实做好每一项开业。针对大桥口岸统制区域盛行的脾性、大桥收费模式众元化特征,大桥收费站正在较短的时候内,构筑了完美的培训式样、教育了积极的员工行列、完成了收费生意的有序运转,保障了大桥顺遂通车及庞大节假日收费站的和平、通畅。

  大桥收费站以“字斟句酌、止于至善”为研究,在营运计议年光布局对国内及港澳地域6个典范项目举行了调研及岗前培训,邀请全国劳模“凤娟标杆”团队、中原移动五星级讲师等专业培训叙师传授业务学问及本事;发达了长达6个月的仿效运行测试与大桥独揽区入口管控,结构营业沙龙培训17场、职司协商会24场,收拾现场桎梏、格式优化提议120余项;并在2018年抗击台风“山竹”中踊跃挑选有效的次序,前锋骨干24幼时驻守人工岛大桥牵制区,担保将台风过境酿成的销耗降至最小。

  通车后,针对港口限造区及三地司乘需求特征,编制《港珠澳大桥收费站现场客服向导》、《港珠澳大桥收费向导》,现场为司乘人员释疑解难,累计受理司乘顾问4200余次,散发《港珠澳大桥通使用用指南》等种种指导3万余份;自2018年10月通车以后,均未产生收费、劳动关系投诉事情,并爆发绵延无谬误在行11名,占总人数33%。

  逐日无数次热诚微笑与迎车送行,热压服务每一位司乘人员,大桥收费站员工用青春与情感为大桥用户供应优质的做事解析,彰显和流传大桥的品牌与文明。

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